Burocracia mortal. Por Justo Cruz

Burocracia mortal. Por Justo Cruz por La pupila insomne

Imagínese que usted llega a un hospital de uno de los países más ricos del mundo con un familiar con dolencia. Imagínese que se siente preocupado por lo que pudiera ser, imagínese que no tiene otra cosa en su cabeza que la preocupación por la salud de la persona a la que usted tanto ama y quiere:

_ Buenos días.

_ Buenos días - contesta la enfermera.

_ Estamos aquí para una consulta médica con el especialista.....

_ Tarjeta de su seguro médico, por favor.

_ Aquí está.

_ Si pero eso no es suficiente, necesitamos la confirmación con cuño y en original de su seguro médico de que asumirá todos los gastos relacionados con la estancia en el hospital.  - nos comunicó la enfermera.

_ Se la traemos la próxima vez. - fue nuestra respuesta.

_ Si la paciente tiene que ingresar la necesitamos hoy.

....... Todavía me estoy preguntándome como fue que no perdí los estribos. ¿Será que ya estoy empezando a acostumbrarme?